Доставка
Доставка в София
Условия
Доставяме до адрес на територията на цяла София в понеделник и четвъртък.
Доставки в София изпълняваме със собствен хладилен транспорт, който гарантира температурното съхранение на продуктите.
* Ако не отговаряте на шофьора в деня за доставка, ще бъдете автоматично прехвърлени за следващия възможен ден за доставка.
Цени
- Поръчка под 80 лв. – цена на доставка: 5.95 лв.
- Поръчка над 80 лв. – безплатна доставка за гр. София
Поръчки се приемат и обработват минимум един ден преди доставка.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ЗА СОФИЯ ЗА ПОРЪЧКИ НАД 80 лв.
Доставка в страната
Условия
Поръчки за страната изпълняваме с Еконт.
При завършване на поръчка изберете офис на куриера или ваш адрес, до който да бъде изпратена.
При доставка с Еконт към поръчката автоматично се включва хладилна опаковка.
Цени
- Доставка до офис на Еконт – цената се калкулира спрямо теглото на поръчката
- Доставка до личен адрес – цената се калкулира спрямо теглото на поръчката
- Безплатна доставка – при поръчки над 100 лв.
- Хладилна опаковка – 3 лв.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ЗА СТРАНАТА ЗА ПОРЪЧКИ НАД 100 лв.
УСЛОВИЯ
- ХЛАДИЛНА ОПАКОВКА
- НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
- СРОК ЗА ДОСТАВКА
- РЕКЛАМАЦИИ
ХЛАДИЛНА ОПАКОВКА
Всичките ни продукти подлежат на температурен режим, затова пратките по Еконт се опаковат в специализирана термоизолираща кутия от стиропор, предназначена за съхранение при ниски температури до 24 часа. В кутията поставяме и гел-лед за максимална сигурност. Кутиите са за многократна употреба и ги връщаме за наша сметка. Връщането и преизползването на кутии е част от устойчивите ни практики, чрез които се стремим към по-чисто бъдеще на Земята.
Ако поръчката ви е до офис на куриер, молим да я вземете в най-кратък срок и да я съхранявате в хладилник, съгласно указанията на етикета. Не поемаме отговорност за пратки, които не са взети до 24 часа от офиса на куриера, тъй като продуктите са с хладилен режим.
Имайте предвид, че е възможно леко набръчкване на етикетите, което не влияе на качеството на продуктите и не подлежи на рекламация.
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Плащане с карта – може да заплатите поръчката си при приключването и в сайта с карта.
Наложен платеж – при получаване на поръчката в брой или с карта, независимо дали доставката е с нас или по Еконт.
СРОК ЗА ДОСТАВКА
Поръчки в София се изпълняват в понеделник и четвъртък (в летния сезон) с изключение на официални почивни дни.
Поръчки по Еконт се изпълняват от вторник до събота с изключение на официални почивни дни. Поръчки до 15:00 ч се изпълняват на следващия ден.
Поръчки, направени от петък до неделя за Еконт, се изпращат в понеделник с получаване за вторник.
При повишено натоварване или около национални празници, е възможно забавяне, за което предварително се извиняваме. В случаи на промоции, срокът за доставка също може да бъде по-дълъг, но ще получите имейл или обаждане от нас, за да уговорим удобен ден за доставка.
РЕКЛАМАЦИИ
След получаване на пратката, прегледайте внимателно продуктите. Ако има разминавания с поръчаното, моля не нарушавайте опаковките и се свържете с нас до 24 часа чрез:
- Телефон: +359887040420
- Имейл: info@bagri.bg
Ще разгледаме всяка ситуация индивидуално и ще предложим решение. Ако проблемът е извън нашата отговорност, можем да откажем рекламация, но ще ви информираме подробно защо.